• Annulation 7 jours ou plus avant la date de l’événement : Aucun remboursement mais possibilité de transférer l’intégralité du crédit vers une future réservation  (voir la politique de report juste ci-dessus)
• Annulation dans les 3 à 6 jours avant la date de l’événement : Aucun remboursement, mais possibilité de transférer 
• Annulation dans les 48 heures ou moins de l’événement : Aucun remboursement. Les services facturés et les frais de locations seront perdus. En effet, les pique-niques ne peuvent pas être annulés ou reportés moins de 48h avant le pique-nique. Le report ne peut être effectué que 48 heures ou plus avant le pique-nique. (voir la politique de report ci-dessus)
• Annulation le jour même de l’événement ou non-présentation : Aucun remboursement. Les services facturés et les frais de location seront perdus.

• De la part des clients : l’acompte sera restitué aux clients et le solde ne sera pas dû. La demande d’annulation devra impérativement et exclusivement être faite par lettre avec accusé de réception.  Les documents justificatifs de la force majeure devront être obligatoirement joints au courrier. La date de prise en compte sera le jour de la première présentation de la lettre.
• De la part de l’organisatrice : l’acompte sera restitué aux clients et le solde ne sera pas dû. La demande d’annulation devra impérativement et exclusivement être faite par lettre avec accusé de réception. Les documents justificatifs de la force majeure devront être obligatoirement joints au courrier. 

Remarque : Les annulations faites avec un préavis de 1 mois ou plus recevront un remboursement, moins le dépôt non remboursable de 50% du coût de l’événement (l’acompte)